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    清遠市住房和城鄉建設管理局政府信息公開指南

    為了更好地提供政府信息公開服務,方便公民、法人和其他組織快速準确地查找清遠市住房和城鄉建設局依法公開的政府信息,根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)的規定,制定本指南。

    一、主動公開政府信息

    (一)公開内容

    本局主動向社會免費公開的信息範圍參見本局編制的《清遠市住房和城鄉建設局信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)。公民、法人和其他組織可以在本局門戶網站(http://zhongte21330.cn/)上查閱《目錄》和相關内容。

    (二)公開形式

    對于主動公開政府信息,本局主要通過門戶網站(http://zhongte21330.cn/)發布。根據具體需要,本局還采用以下輔助方式主動公開政府信息:

    1.通過有關報刊、雜志和本局、本單位文件公布;

    2.通過新聞媒體公布;

    3.通過政府公衆網和建設系統網站公布;

    4.通過舉辦聽證會、座談會等會議形式公布;

    5.通過其他便于管理相對人知悉的方式公布。

    二、依申請公開政府信息
      除主動公開的政府信息外,公民、法人或者其他組織可以根據需要,向本局申請獲取相關政府信息。
      (一)受理機構

    本局受理依申請公開信息的機構為清遠市住房和城鄉建設局辦公室。
      詳細地址:清遠市新城二号區北江二路建設大廈606
      辦公時間:周一至周五,830-12001430-1730(法定節假日除外)

    聯系電話:0763-3371993 傳真:0763-3375955  郵編:511515
      (二)提出申請

    申請人應當填寫《政府信息公開申請表》。此表可以在受理機構領取,也可以通過清遠市住房和城鄉建設局網站(http://zhongte21330.cn/)下載,複制有效。

    1.申請人提出的政府信息公開申請應當真實載明下列内容:

    1)申請人的姓名或名稱、身份證明、聯系方式。

    2)所需的政府信息應當描述明确、詳盡,包括能夠據以指向特定政府信息的文件标題、發布時間、文号或者其他有助于受理機構确定信息内容的特征描述。

    3)所需政府信息的用途,必要時提交說明自身生産、生活、科研等特殊需要的關聯性證明。

    4)承諾所獲取的政府信息隻用于自身的特殊需要,不作任何炒作及随意擴大公開範圍。

    2.申請人可以通過以下方式提出申請:

    1)書面申請。

    申請人通過信函方式提出申請的,應當在信封的顯著位置标注“政府信息公開申請”字樣。

    2)通過互聯網提出申請。

    申請人在清遠市人民政府門戶網站“依申請公開”專欄中選擇申請項目,填寫電子版《申請表》後直接提交。

    3)電話咨詢。

    申請人可以通過電話方式咨詢相應的業務。

    (三)申請處理

    登記初審。受理機構收到申請後,将進行登記和初審(視需要出具回執)。

    1.對申請内容描述不明确,形式要件不完整,包括應當提供身份證明或說明自身特殊需要的關聯性證明而未提供,不符合《條例》第二十一條第四款規定的,告知申請人予以補充。

    2.經初審申請符合受理各項規定的,将根據不同情況作出答複。

    (四)答複

    能夠當場答複的,當場予以答複;不能當場答複的,自收到申請之日起15個工作日内予以答複;确需延長答複期限的,告知申請人,延長期限不超過15個工作日;申請公開的政府信息涉及第三方權益的,征求第三方意見所需的時間不計算在内,但征求意見的時間最長不超過15個工作日;因不可抗力和其他法定事由難以按照規定期限答複的,及時向申請人說明理由并盡快答複。

    1.屬于公開範圍的,告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑;

    2.要求提供的政府信息含有不予公開的内容,但能夠區分處理的,提供可以公開的内容;

    3.依法不屬于本局公開或該政府信息不存在的,書面告知申請人。能夠确定該政府信息的公開機關的,書面告知申請人該行政機關的名稱及其聯系方式;

    4.屬于不予公開範圍的,書面告知申請人并說明不予公開的理由;

    5.申請内容不明确的,書面告知申請人作出更改、補充。

    6.同一申請人就同一内容反複提出公開申請的,書面告知申請人不重複答複。

    7.申請公開與本人生産、生活、科研等特殊需要無關的政府信息,書面告知申請人不予提供。

    8.申請公開的政府信息涉及商業秘密、個人隐私,公開後可能損害第三方合法權益的,将書面征求第三方的意見,第三方不同意公開的,不予公開。但是,符合《條例》第二十三條有關規定的應當公開,并将決定公開的政府信息内容和理由提前書面通知第三方。

    (四)收費标準

    本局依申請提供政府信息,除可以按照國家有關規定向申請人收取複制、郵寄等成本費用外,不得收取其他費用;不得通過其他組織、個人以有償服務方式提供政府信息。申請公開政府信息的公民确有經濟困難的,經本人申請,清遠市住房和城鄉建設局政府信息公開工作機構負責人審核同意,可以免除相關費用。

    三、申訴程序

    公民、法人或其他組織認為清遠市住房和城鄉建設局未依法履行政府信息公開義務,可以根據《條例》第33條、第35條的規定,向有關部門投訴或舉報。